Všeobecné obchodní podmínky a pravidla chování – Chrudimská Benátská 2026

1. Vstupenky a nákup z druhé ruky

• Storno a výměna: Jednou zakoupené vstupné je finální. Peníze za vstupenky nevracíme, ani je nevyměňujeme za jiné typy.
• Soutěžní a volné vstupenky: Vstupenky vyhrané v soutěžích nebo vystavené s nulovou hodnotou jsou stoprocentně neprodejné a nepřenosné. Jsou pevně vázané na jméno výherce. Jakýkoliv pokus o jejich prodej povede k okamžitému zablokování vstupenky bez náhrady.

2. Ochrana vstupenek a rizika

• Odpovědnost za ztrátu a zneužití: Za ztracené vstupenky neneseme odpovědnost a duplikáty nevystavujeme. Své vstupenky si pečlivě hlídejte. Pořadatel neručí za pravost vstupenek koupených mimo oficiální distribuční síť.
• Kopírování a padělání: Jakýkoliv zásah do vzhledu či údajů na vstupence ji automaticky znehodnocuje. Padělání je nelegální a trestné. Pokud vstupenku vědomě či nevědomě nasdílíte a dojde k její zkopírování, na akci bude vpuštěn pouze ten, kdo se u čtečky prokáže daným kódem jako první

3. Věková omezení a doprovod

• Návštěvníci do 15 let: Mohou do festivalového areálu vstoupit pouze v přímém doprovodu svého zákonného zástupce. Dítě se v tomto případě řídí pravidly a režimem vstupenky dospělé osoby, která na něj dohlíží.
• Mladiství od 15 do 18 let: Je vyžadován doprovod plnoleté osoby, případně se mladistvý musí prokázat písemným souhlasem (potvrzením) podepsaným rodičem nebo zákonným zástupcem.
• Alkohol a návykové látky: Pro všechny osoby mladší 18 let platí v celém areálu přísný zákaz nákupu a konzumace alkoholu či jiných omamných látek.

4. Organizační pravidla a práva pořadatele

• Změny v programu: Vyhrazujeme si právo na úpravy v časovém harmonogramu, line-upu nebo na změnu účinkujících v případě neočekávaných událostí. Případná oznámení o změně proběhnou na těchto internetových stránkách.
• Zrušení akce: Pokud by musela být celá akce zrušena, pro vyřešení refundace kontaktujte přímo předprodejce GoOut.
• Dodržování řádu: Každý návštěvník je povinen respektovat pokyny pořadatelské služby, bezpečnostní agentury a řídit se provozním řádem areálu.

5. Multimédia, marketing a domácí mazlíčci

• Fotografie a videozáznamy: Zakoupením vstupenky a příchodem na Chrudimskou Benátskou berete na vědomí, že v areálu probíhá dokumentace. Souhlasíte s tím, že snímky nebo videozáznamy, na kterých jste zachyceni, může pořadatel bezplatně a bez časového omezení použít k propagačním, marketingovým a reportážním účelům.
• Marketingový souhlas: Pořízením vstupenky udělujete souhlas se zasíláním marketingových sdělení a novinek týkajících se našich akcí.
• Zákaz vstupu se zvířaty: Prostředí plné lidí a hlasité hudby představuje pro zvířata velký stres. Z bezpečnostních důvodů – a s ohledem na pohodu samotných zvířat – je vstup se psy či jinými mazlíčky do celého areálu (včetně případného zázemí) zakázán. Nechte je prosím doma v klidu a bezpečí.

6. Bezpečnost a zakázané předměty

• Zbraně a nebezpečné předměty: Do areálu je přísně zakázáno vnášet jakékoliv zbraně. Tento zákaz se vztahuje na střelné zbraně, sečné či bodné zbraně, nože, nůžky a další ostré předměty, které by mohly ohrozit bezpečnost návštěvníků.
• Drogy a chemikálie: Je zakázán vstup s ilegálními drogami, toxickými, omamnými či jinými zdraví nebezpečnými látkami.
• Výbušniny a pyrotechnika: Do celého prostoru festivalu platí absolutní zákaz vnášení výbušných látek, trhavin, třaskavin a jakékoliv zábavní pyrotechniky.
• Bezpečnostní kontrola: Pořadatelská služba a bezpečnostní agentura mají právo provádět při vstupu (i kdykoliv uvnitř areálu) namátkové kontroly osob a zavazadel. Neuposlechnutí pokynů nebo pokus o vnesení zakázaných předmětů je důvodem k okamžitému nevpuštění na akci nebo vykázání z areálu bez nároku na vrácení vstupného.

7. Zákaz koupání

• Koupání zakázáno: V celém areálu Letního koupaliště je přísný zákaz koupání v jakémkoliv bazénu. V čase konání Chrudimské Benátské není zajištěna účast plavčíka ani jiné služby monitorující bezpečné koupání.
• Porušení zákazu koupání: Neuposlechnutí zákazu koupání je důvodem k okamžitému vyvedení z areálu bez nároku na vrácení vstupného.